Hotline
HỖ trợ

Vé Nội địa
1900 6091
1900 6091

Vé Quốc tế
1900 6091
1900 6091

Nhấn like và +1 để nhận tin vé rẻ

Ra mắt chức năng tìm giá vé rẻ nhất | ABAY bán vé máy bay & hỗ trợ khách hàng đến 12H ĐÊM tại tất cả tỉnh thành

Vietnam Airlines ra tăng thêm nhiều ưu đãi dành cho khách hàng hạn chế khả năng di chuyển

Ngày đăng: 25/11/2016

them-nhieu-ho-tro-mien-phi-va-uu-dai-tu-vietnamairlines-danh-cho-hanh-khach-han-che-kha-nang-di-chuyen

Những hành khách được xếp vào đối tượng của việc hạn chế di chuyển

Quy định của hãng hàng không Vietnam Airlines cho hay, những đối tượng được coi là hạn chế khả năng di chuyển phải đáp ứng 1 trong số những tiêu chí sau:

- Người khuyết tật (bị liệt 1 phần hay toàn bộ, bị khiếm thính, khiếm thị)

- Người già, người ốm yếu hoặc người vừa trải qua một quá trình phẫu thuật, điều trị y tế (bị gãy chân, gãy tay).

- Những khách hàng có tình trạng vật lý, bị các vấn đề về thần kinh va cần phải có người giúp đỡ mói có thể di chuyển được trong quá trình đi lại ở nhà ga, lên hay xuống máy bay và di chuyển trên máy bay.

Bạn cần chú ý thêm 1 điều nữa rằng khi hành khách cần phải có xác nhận sức khỏe thì bạn cần phải có thông tin để làm thủ tục trước khi chuyến bay cất cánh. Thông tin này sẽ được cung cấp khi bạn liên hệ tới hãng, phòng vé hoặc các đại lý của Vietnam Airlines.

Những cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại mà Vietnam Airlines đã đầu tư để hỗ trợ tối đa cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển

vietnam-airlines-se-mien-phi-van-chuyen-cho-dan-duong-cho-nguoi-khiem-thinh-va-khiem-thi

Xe lăn: số xe lăn àm Vietnam Airlines đang trang bị lên tới con số 80, trị giá khoảng 5 tỷ VNĐ. Thiết bị này đang được trang bị trên tất cả đội bay của Vietnam Airlines theo chuẩn quốc tế.

Nội thất máy bay: Các nhà Vệ sinh được thiết kế cjwc kỳ thông minh và có thể giúp cho người hạn chế khả năng di chuyển sử dụng. Những nhà vệ sinh này hiện đang được lắp đặt trên hệ thống máy bay Boeing787 và Airbus A350.

Xe nâng: số xe nâng hiện tại đang được trang bị là 11 xe với tổng giá trị lên tới 30 tỷ đồng và được sử dụng cho 3 nhà ga lớn là Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng (Đà Nẵng), Tân Sơn Nhất (Sài Gòn). Số lượng xe nâng đang được xem xét và đầu tư mua thêm là 2 xe nữa trong thời điểm năm 2016.

Xem thêm: vé máy bay Hà Nội Đà Nẵng

Các chính sách đang ưu đãi cho người bị hạn chế khả năng di chuyển

Hành khách được miễn phí vận chuyển xe lăn cá nhân, miễn phí vận chuyển chó dẫn đường dành cho người khiếm thính và khiếm thị.

Hành khách khuyết tật khi mua vé tại Việt Nam sẽ được giảm 15% tổng giá trị của vé phổ thông cho chuyến bay nội địa.

Hành khách còn được hưởng thêm những ưu đãi của các dịch vụ dưới đây bao gồm:

- Ưu tiên ngồi chỗ cạnh lối đi, tay ghế có thể gập lên được (trừ chỗ ngồi của lối thoát hiểm)

- Ngồi cạnh người khỏe mạnh trong cùng chuyến bay

- Ưu tiên chỗ ngồi hợp lý nếu mang theo chó dẫn đường

Thủ tục đăng ký

- Với chuyến bay nội địa: Đặt dịch vụ sớm khi mua vé hoặc muộn nhất trước 8h khi máy bay chuẩn bị cất cánh

- Với chuyến bay quốc tế: Đặt dịch vụ ngay từ khi book vé hoặc đặt dịch vụ ngay trước giờ bay khoảng 24 tiếng.

Ngoài ra, các giấy tờ về thủ tục xác nhận sức khỏe, giấy tờ tùy thân cũng cần phải được đảm bảo đầy đủ trước khi bay.

Với những trang thiết bị hiện đại này, hãng hàng không Vietnam Airlines hiện vẫn đang đứng đầu về dịch vụ cũng như sự chuyên nghiệp giúp hành khách cực kỳ an tâm khi bay.

Hi vọng qua bài viết này, bạn sẽ nắm chắc hơn những quy định dành cho hành khách hạn chế khả năng di chuyển. Nếu cần biết thêm mời bạn gọi tới tổng đài 1900 6091 để được nghe nhân viên tư vấn của chúng tôi giải đáp.

Chúc các bạn đặt được những tấm vé máy bay đi Đà Nẵng hoặc đi các tỉnh thành khác như ý.

Đặt vé máy bay

         
Điểm đi
Điểm đến
Ngày đi   Ngày về
 
Người lớn   Trẻ em   Em bé
   
 
Hình thức đặt vé Hình thức
Đặt vé
Hình thức thanh toán Hình thức
Thanh toán

Đăng ký email nhận tin khuyến mại